バリアフリーを考えた店舗づくりについて

全ての人が使いやすい店に
店に一人でも多くの人を呼び込みたいと思ったら、若年層だけでなく高齢者や体の不自由なお客様の来店も想定することが必要です。そういった人でも利用しやすい店内環境づくりができれば、特に不自由でない人にとっても使いやすい店になることでしょう。
基本のバリアフリー対策として、まずは段差をできる限りなくすことを考えます。段差があると車椅子の人は店内に入ることができませんし、高齢者はつまずいてけがをすることがあります。健康な人でも体調が悪かったり、アルコールが入っていたりすると段差でつまずく危険性があります。段差をできる限り少なくすれば、そのようなリスクが少ない店づくりにつながります。
段差をなくすためには、スロープを設置するのが最も一般的な方法です。前面道路から店内に入るのに高低差があるのはよくあることですが、この部分が階段ではなくスロープになっていれば車椅子でも店内に入りやすいですし、小さな子供をベビーカーに乗せている場合もそのまま入れるので楽ですね。また、スロープには手すりを付けるべきでしょう。高齢者は手すりがあれば安心してスロープを登ることができます。車椅子はどうしても幅を取ってしまうので、車椅子でも入りやすいようにスロープの幅は広くしておきます。さらに、スロープの勾配が急だとかえって危険なので、できるだけ緩やかにしましょう。また、スロープ部分の床色を変えておくことをおすすめします。そうすることで、フラットな部分との区別がしやすく、より安全です。
店内通路も車椅子が通れる幅を確保します。また、客席の椅子をよければそのまま車椅子で着席できるような仕様にしておけば、利用者はストレス少なくくつろげるでしょう。
トイレなどの設備対策
入り口や客席のバリアフリー対策以外に、トイレの安全対策も重要です。車椅子でも入れるトイレはかなりの広さを必要とするので、なかなか設置は大変ですが、できる範囲での対策は考えられます。
まず、誰でもトイレを安全に使えるように、手すりの設置をおすすめします。できるだけ広めにして、介助者が一緒に入れるようにしておくということも有効です。より細かな配慮として、洗面台や鏡の位置を高すぎないようにしておくことも挙げられます。
誰でも入りやすい入り口、動きやすい店内、誰でも使いやすいトイレがあれば、その店のバリアフリーへの配慮はお客様に伝わるでしょう。
空中階でのバリアフリー店舗について
2階以上の空中階でバリアフリー対策をした店舗を開くときには、別の注意点があります。
まずはエレベーターの設置が必須だということです。足の不自由な人にとって、階段を利用するのは大変に困難ですから、エレベーターを使うことを前提として、かつ使いやすいエレベーターのあるテナントビルを選びましょう。
使いやすいエレベーターの条件とは、まずは十分な広さがあるかどうかです。5~6人用の小さなエレベーターの場合、車椅子1台が乗ると、あとは介助者のほか一人か二人入れるかどうかという大きさです。この場合、他の利用者が乗れないなど、気兼ねや遠慮の気持ちが生じて快く利用できないかもしれません。できるなら10人定員程度の大型エレベーターがあるといいでしょう。
またビル入り口からエレベーターまでの通路、エレベーターを出てから店舗までの通路の状態も当然見ておく必要があります。通路幅が十分にあるか、段差がないかを確認してから、空中階店舗のテナントビルを選びましょう。
店舗づくり以外の部分でも、メニューを読みやすいものにする、筆談で注文できるようにするなど、体の不自由な人や高齢者に対する配慮の方法はさまざまあります。高齢化が進む日本社会の状況、あるいは多様な個性を持つ一人ひとりに対応するためには、誰でも使いやすい公共の施設はますます必要になってきます。店舗のバリアフリー工事に対して、助成金を出している自治体もあります。これらを利用して、多くの人に優しい店舗づくりを検討してみてはいかがでしょうか。
こんな記事も読まれています
- 賃貸事業用コンテンツ
- 失敗しないための店舗デザインの考え方
- 賃貸事業用コンテンツ
- 店舗施工で失敗しない依頼先選定時の注意点
- 賃貸事業用コンテンツ
- 店舗レイアウトを考えよう
- 賃貸事業用コンテンツ
- 店舗の外装について知っておくべきこと
- 賃貸事業用コンテンツ
- 店舗内外装デザインから施工の依頼について
不動産お役立ち情報
売買物件を探す
コンテンツ一覧
- 不動産を売る契約の流れ
- 不動産を買う契約の流れ
- 中古住宅はどのように評価されるのか?
- 家の買い替えは、購入が先か売却が先か?
- 家を買い替える強い味方「買い替えローン」
- 現地見学で物件をアピールする方法あれこれ
- マンションを有利な条件で売却する戦術とは
- 「買取り」を利用してスムーズに不動産売却
- 住宅資金の前にライフプランを考えよう
- 資金計画を考えよう! 諸費用も忘れずに
- マイホームはいつ買う?判断する3つの基準
- 新築と中古どちらを買う?その違いを知ろう
- 建売住宅と注文住宅の特徴と違いとは?
- マンションVS一戸建て 選び方の基準は?
- 住宅ローンにはどんな種類がある?
- 投資用不動産購入が相続税対策に有効な理由
- ライバル物件に差をつけるリフォーム活用法
- 賃貸住宅の空室対策基本ポイント
- なぜ土地活用が必要なのか
- 内見時のチェックポイント
- 引っ越しのチェックポイント
- 引越しのときのゴミはどうやって処分する?
- 物件リクエスト(居住用売買)
- 物件リクエスト(事業用売買)
- 資料請求
住宅生協の売却の強み
スマートフォンサイト
スマートフォンサイトは、こちらからアクセスしてください。
会社案内
北 海 道 住 宅 生 協
(北海道勤労者住宅生活協同組合)
〒060-0034
札幌市中央区北四条東2丁目7-6
北海道住宅生協ビル4F
電話番号
011-221-4583
フリーダイヤル
0120-686-911
(平日9時~17時まで受付)
FAX:011-221-3389
営業時間:9:00~18:00
定休日:年末年始
新築・リフォーム情報はこちらから
公式インスタグラム
北海道住宅生協 LINEアカウント
LINEでもご相談可能です、ご購入もご売却もお気軽にご連絡下さい。